Käyttöehdot

Tervetuloa Metsola Pipo -verkkokauppaan. Kun käytät verkkosivustoamme tai teet ostoksia metsolapipo.com -sivustolla, sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Pyydämme sinua lukemaan ne huolellisesti. Nämä ehdot koskevat verkkosivustomme käyttöä, kaikkia sen kautta tehtyjä tilauksia sekä välisiämme asiakassuhteita.

1. Soveltaminen

Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Metsola Pipo Lifestyle Oy:n (jäljempänä ”Metsola Pipo” tai ”me”) verkkosivuston metsolapipo.com kautta tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin. Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme hyväksyt nämä ehdot sitovasti. Suosittelemme tutustumaan myös muihin sivustollamme oleviin asiakirjoihin, kuten toimitusehtoihimme, palautuskäytäntöömme ja tietosuojaselosteeseemme, jotka ovat osa näitä käyttöehtoja.

2. Verkkokaupan tiedot

Metsola Pipo Lifestyle Oy
Y-tunnus: 2245002-9

3. Tuotteet ja hinnat

Tuotekuvaukset ja -kuvat on pyritty laatimaan mahdollisimman tarkasti ja havainnollisesti. Pidätämme kuitenkin oikeuden pieniin teknisiin muutoksiin ja mahdollisiin painovirheisiin tuotetiedoissa tai hinnoittelussa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %), ellei toisin mainita. Verkkokaupassamme on voimassa kulloinkin ilmoitettu hinta. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitustapojen muutoksiin.

4. Tilauksen tekeminen

Kun teet tilauksen verkkosivustollamme metsolapipo.com, teet meille ostotarjouksen kyseisistä tuotteista. Saat sähköpostiisi automaattisen tilausvahvistuksen, joka ei vielä ole hyväksyntä tilauksellesi. Sitova kauppa syntyy vasta, kun olemme hyväksyneet tilauksesi ja lähettäneet sinulle erillisen lähetysvahvistuksen. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen loppumisen, virheellisen hinnoittelun tai maksutavan epäonnistumisen vuoksi.

5. Maksaminen

Verkkokaupassamme on käytössä useita eri maksutapoja, jotka esitellään kassalla. Maksunvälittäjänä toimii yhteistyökumppanimme, ja maksutapahtumat ovat aina suojattuja. Käsittelemme henkilö- ja maksutietojasi turvallisesti ja luottamuksellisesti tietosuojaselosteemme mukaisesti.

6. Toimitus

Toimitamme tuotteita Suomeen ja valikoituihin muihin maihin. Toimitustavat ja -kulut näytetään sinulle tilauksen yhteydessä ennen maksamista. Tavoitteenamme on käsitellä ja lähettää tilaukset mahdollisimman nopeasti. Tarkemmat tiedot toimitusajoista ja -tavoista löydät erillisistä toimitusehdoistamme.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Sinulla on kuluttajana aina 14 vuorokauden peruuttamisoikeus lain mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että voit perua tilauksesi ja palauttaa tuotteet ilmoittamalla meille päätöksestäsi ennen määräajan päättymistä. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, myyntikelpoisia ja alkuperäispakkauksessaan. Tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen ja palautuskäytäntömme löydät erillisestä palautuskäytännöstämme.

8. Tekijänoikeudet ja sisältö

Kaikki verkkosivuston metsolapipo.com sisältö, kuten tekstit, kuvat, videot, grafiikka, logot ja tuotekuvaukset, ovat Metsola Pipo Lifestyle Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja ovat tekijänoikeuslakien suojaamia. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen, jakelu tai käyttö ilman kirjallista lupaamme on kielletty.

9. Vastuunrajoitus

Pyrimme siihen, että verkkosivustomme toimii keskeytyksettä ja virheettömästi. Emme kuitenkaan voi taata, että palvelu olisi täysin katkoksia tai teknisiä ongelmia. Metsola Pipo ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, joita sivustomme käytöstä tai sen kautta tehdystä tilauksesta mahdollisesti aiheutuu, siltä osin kuin laki sen sallii. Vastuumme tuotevirhetilanteissa määräytyy voimassa olevan kuluttajasuojalainsäädännön mukaan.

10. Henkilötiedot ja tietosuoja

Kunnioitamme yksityisyyttäsi. Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja luottamuksellisesti tietosuojaselosteemme mukaisesti, joka löytyy sivustoltamme. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt, että voimme kerätä ja käyttää tietoja tietosuojaselosteemme kuvaamalla tavalla.

11. Evästeet (Cookies)

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä ja kohdentaakseen mainontaa. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Lue lisää evästekäytännöistämme tietosuojaselosteestamme.

12. Muutokset ehtoihin

Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, joten saatamme joutua päivittämään näitä käyttöehtoja. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin ajoittain verkkosivustollamme. Uusimmat ehdot ovat aina voimassa sinua sitovasti, kun teet tilauksen.

13. Riitojen ratkaiseminen

Mikäli asiakassuhteessa ilmenee ongelmia, toivomme, että otat ensisijaisesti yhteyttä meihin, jotta voimme ratkaista asian yhdessä. Jos emme pääse yhteisymmärrykseen, kuluttaja-asiamies voi antaa asiassa ratkaisusuosituksen. Kuluttaja voi myös saattaa asian käsiteltäväksi kuluttajariitalautakunnassa. Kotipaikkamme on Vantaa ja lainkäyttöalueemme Suomi. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen kansainvälisen yksityisoikeuden säännöksiä.

Kiitos, että olet asiakkaamme ja luet käyttöehtomme. Toivotamme sinulle miellyttäviä ja inspiroivia ostoshetkiä Metsola Pipo -verkkokaupassa!