Tietosuoja

METSOLA PIPO LIFESTYLE OY:N TIETOSUOJASELOSTE

Metsola Pipo Lifestyle Oy on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste koskee asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme, yhteistyökumppaniemme ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietojen käsittelyä.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme tarkemmin:

  • Kuka on rekisterinpitäjä?
  • Millaisia tietoja käsittelemme ja mistä tiedot kerätään?
  • Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja ja mikä on käsittelyn oikeusperuste?
  • Kuinka kauan säilytämme tietoja?
  • Miten sivustolla käytetään evästeitä?
  • Mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä?
  • Mihin tietoja siirretään ja luovutetaan?
  • Miten tiedot suojataan?
  • Milloin toimimme yhteisrekisterinpitäjänä?
  • Voidaanko tähän tietosuojaselosteeseen tehdä muutoksia?

Pyydämme tutustumaan tämän tietosuojaselosteen sisältöön. Pyydämme myös huomioimaan, että sivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten palveluihin. Jos painat näitä linkkejä ja siirryt kolmannen osapuolen palveluun, kehotamme sinua tutustumaan kyseisellä sivulla noudatettaviin henkilötietojen käsittelyä koskeviin periaatteisiin.

1. Kuka on rekisterinpitäjä?

Metsola Pipo Lifestyle Oy
Y-tunnus: 2245002-9

2. Millaisia tietoja käsittelemme ja mistä tiedot kerätään?

Käsittelemme tyypillisesti seuraavia tietoja:

  • Kuluttaja-asiakkaiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, yhteydenotot, laskutustiedot, tilaustiedot (esim. ostetuista tuotteista), suoramarkkinointisuostumukset ja -kiellot, tiedot asiakas- tai markkinointiviestinnän kautta avatuista verkkosivuista, sekä muut rekisteröidyn antamat tiedot.
  • Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, titteli ja yhteydenotot; yhteyshenkilön edustaman organisaation tiedot, kuten nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja laskutustiedot; tilaustiedot, kuten tiedot ostetuista tuotteista; suoramarkkinointisuostumukset ja -kiellot; sekä tiedot asiakas- tai markkinointiviestinnän kautta avatuista verkkosivuista.
  • Potentiaalisten asiakkaiden yhteyshenkilöiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, titteli sekä yhteyshenkilön edustaman organisaation tiedot, kuten nimi, y-tunnus ja yhteystiedot.
  • Yhteistyökumppanien yhteyshenkilöiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, titteli ja yhteydenotot sekä yhteyshenkilön edustaman organisaation tiedot, kuten nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja laskutustiedot.
  • Verkkosivuston kävijöiden tiedot, kuten yhteydenottolomakkeella tai chatissa annetut nimi- ja yhteystiedot, automaattisesti kerätyt lokitiedot sekä evästeillä kerätyt käyttäjän päätelaitetta ja sivuston käyttöä kuvaavat tiedot kohdan 5 mukaisesti. Verkkosivustollamme metsolapipo.com voi vierailla myös antamatta tietoja, joilla voi tunnistaa sinut henkilökohtaisesti.

Asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme tiedot saamme rekisteröidyltä itseltään tai hänen edustamaltaan organisaatiolta, luottotietoja tarjoavilta yhteistyökumppaneilta tai viranomaisilta. Potentiaalisten asiakkaiden tiedot keräämme julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä, yritysten nettisivuilta tai ammatillisista profiileista, kaupallisista tietolähteistä taikka verkkosivujen kautta tulleiden yhteydenottojen kautta.

3. Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja ja mikä on käsittelyn oikeusperuste?

Käsittelemme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden toteuttaminen ja tuotteiden toimitus: Käsittelemme antamiasi tietoja täyttääksemme sopimuksen, jonka olemme tehneet sinun tai edustamasi organisaation kanssa. Emme voi pitää yhteyttä sinuun sopimukseen liittyvissä asioissa, hallinnoida digitaalista asiakastiliäsi, toimittaa tilaamaasi uutiskirjettä taikka laskuttaa tuotteita tai palveluitamme ilman henkilötietojen käsittelyä. Tämä käsittely perustuu sopimussuhteeseen (jos olet itse sopimuksen osapuolena) taikka edustamasi organisaation kanssa tehtyyn sopimukseen perustuvaan asialliseen yhteyteen ja oikeutettuun etuumme.
  • Markkinointi: Käsittelemme ja voimme luovuttaa tietojasi markkinointiin oikeutetun etumme perusteella. Markkinointi, kuten mainonnan kohdentaminen evästeiden avulla ja sähköinen suoramarkkinointi kuluttaja-asiakkaille, voi perustua myös antamaasi suostumukseen.

Käytämme markkinoinnissa ja digitaalisessa mainonnassa yhteistyökumppaneita. Käytämme esimerkiksi Metan ”mukautettuja kohderyhmiä”, jolloin kohdennamme Metassa mainontaa olemassa oleville asiakkaillemme. Metan mukautetut kohderyhmät muodostetaan siten, että sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi perusteella luodaan selaimessa salattu tunniste, jota verrataan Metan salattuihin tunnisteisiin. Näin voidaan kohdentaa mainontaa Metassa asiakkaillemme taikka luoda kohderyhmiä, jotka muistuttavat asiakkaidemme profiileja. Emme saa tietoa siitä, mitkä Metalle välitetyt tunnisteet päätyvät lopulliseen kohderyhmään. Meta ei puolestaan saa meiltä tietoa siitä, kuka tunnisteen takana on. Vastaavanlaista mainontaa ja markkinointia voimme tehdä myös muiden yhteistyökumppaniemme kanssa.

  • Arvonnat ja kilpailut: Järjestämme arvontoja ja kilpailuja, joihin voit halutessasi osallistua. Käsittely perustuu osallistumisen yhteydessä annettuun suostumukseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
  • Liiketoiminnan kehitys: Käsittelemme tietojasi liiketoimintamme ja palveluidemme kehittämiseen. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
  • Tietoturvan varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen: Käsittelemme tietoja tietoturvan varmistamiseen lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti sekä väärinkäytösten estämiseen ja tutkimiseen.
  • Oikeuksiemme turvaaminen: Voimme joutua käsittelemään henkilötietoja esimerkiksi erimielisyyksien ratkaisemiseksi. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
  • Lakisääteisten velvoitteiden toteuttaminen: Voimme olla velvoitettuja säilyttämään joitakin henkilötietojasi noudattaaksemme kirjanpito- tai muuta pakottavaa lainsäädäntöä, kuten tuotevastuulakia. Ajoittain joudumme toteuttamaan viranomaisen edellyttämiä korjaus- ja takaisinkutsukampanjoita. Tällöin käsittely perustuu lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen.

Siltä osin kuin käsittely perustuu oikeutettuun etuun, katsomme, että käsittelystä on hyötyä niin sinulle kuin meille. Ottaen huomioon tietojen luonteen ja käyttötarkoituksen, katsomme, että käsittely ei ole ristiriidassa perusoikeuksiesi tai -vapauksiesi kanssa. Voit vastustaa markkinointia milloin tahansa. Muuta oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä voit vastustaa henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella kohdassa 6 kuvatuin tavoin.

Emme tee automatisoituja päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia vaikutuksia tai jotka muuten merkittävästi vaikuttaisivat sinuun.

4. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen yllä kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Pääasiallisesti säilytysajat ovat seuraavat:

  • Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin asiakas- tai sopimussuhde on aktiivinen (esimerkiksi sopimussuhde tai suoramarkkinointisuostumus on voimassa tai yritysasiakkaan yhteyshenkilö ei ole kieltänyt markkinointia) ja noin kaksi vuotta sen päättymisestä tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin käyttötarkoituksiin.
  • Säilytämme myytyihin tuotteisiin liittyviä tietoja noin kymmenen vuoden ajan tuotevastuuseen perustuen.
  • Tositteisiin mahdollisesti sisältyviä henkilötietoja säilytämme noin seitsemän vuoden ajan kirjanpitovelvoitteiden noudattamiseksi.

Edellä mainittujen säilytysaikojen täytyttyä poistamme tiedot, ellei niitä ole tarpeen säilyttää pidempään esimerkiksi oikeudellisen vaateeseen tai viranomaistiedusteluihin vastaamiseksi taikka tuotevastuu- tai muun pakottavan lainsäädännön noudattamiseksi.

5. Miten sivustolla käytetään evästeitä?

Verkkosivustollamme metsolapipo.com voimme kerätä palveluidemme käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen, nimettömän tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet. Evästeet eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja.

Keräämme evästeiden avulla teknisiä tietoja päätelaitteestasi sekä tietoja sivustojemme käytöstä. Näihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi:

  • Laitteeseen liittyvät tiedot, kuten laitetyyppi, selainversio, ruudun koko, käyttöjärjestelmä, IP-osoite.
  • Yksilöllinen eväste- tai mobiilitunniste.
  • Tiedot verkkopalveluiden käytöstä, kuten tiedot sivulatauksista, verkkopalveluissa vietetystä ajasta, verkkopalveluissa liikkumisesta tai nähdyistä sisällöistä, kuten verkkokaupan tuotteista.

Voimme käyttää istuntokohtaisia evästeitä, jotka vanhentuvat, kun suljet verkkoselaimen, sekä pysyviä evästeitä, jotka säilyvät laitteellasi tietyn ajan tai kunnes poistat ne. Pysyvien evästeiden voimassaoloaika vaihtelee tyypillisesti muutamasta kuukaudesta muutamaan vuoteen.

Ns. ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi verkkosivustollamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mainosteknologiatoimittajien ja sosiaalisen median palveluiden, evästeitä.

Luokittelemme evästeet käyttötarkoituksen mukaan seuraavasti:

  • Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä palveluidemme ja niiden toimintojen käyttämiseksi, esimerkiksi sisäänkirjautumiseksi tai ostoskoritoiminnallisuuden toteuttamiseksi.
  • Analytiikkaevästeet: Näiden evästeiden avulla saamme tietoa siitä, miten sivustojamme käytetään. Käytämme palveluissamme muun muassa Google Analyticsiä analysoidaksemme verkkosivustomme käyttöä sekä kehittääksemme sitä käyttäjiä yhä paremmin palvelevaksi.
  • Mainosevästeet: Näitä evästeitä käytetään mainonnan kohdentamiseen muualla Internetissä. Mainosevästeet ovat lähtökohtaisesti kolmannen osapuolen evästeitä. Osa näistä kolmansista osapuolista käsittelee tietoja itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Mainosevästeitä asettavat mm. Google ja Facebook.

Voit vaikuttaa evästeisiin seuraavin tavoin:

  • Evästeiden estäminen: Voit sivulle saapuessasi valita, mitä evästeitä haluat hyväksyä. Voit myös estää evästeet selaimen asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palveluidemme toiminnallisuuteen.
  • Evästeiden poistaminen: Voit poistaa tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista, jolloin aiempaan tunnisteeseen liittyvä profiili nollautuu.
  • Google Analyticsin käytön estäminen: Voit estää sivuston tietojen käyttämisen Google Analyticsissa asentamalla Google Analyticsin käytön estävän selaimen lisäosan.
  • Mainonnan kohdentamisen estäminen: Your Online Choices -sivusto tarjoaa mahdollisuuden kieltää selainkäyttöön perustuva mainonta. Kieltämisen jälkeen sinulle näytetään yhtä paljon mainontaa, mutta mainokset eivät ole sinulle kohdennettuja. Voit vaikuttaa mainonnan kohdentamiseen myös suoraan kolmannen osapuolen sivustolla, kuten Metan omilla sivuilla.

6. Mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä?

Toteutamme lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa alla kuvatut oikeudet:

  • Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä. Jos henkilötietojasi käsitellään, sinulla on oikeus saada jäljennös henkilötiedoista edellyttäen, että tietojen antaminen ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin.
  • Tietojen oikaisu- ja poisto-oikeus: Pyynnöstäsi oikaisemme tai poistamme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, puutteelliset tai tarpeettomat henkilötiedot. Tietoja ei poisteta, jos ne ovat tarpeen esimerkiksi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
  • Tietojen siirtäminen: Voit halutessasi saada antamasi henkilötiedot, joita käsittelemme automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, siirretyksi itsellesi tai kolmannelle osapuolelle koneluettavassa muodossa.
  • Suoramarkkinoinnin ja siihen liittyvän profiloinnin kielto-oikeus: Voit milloin tahansa kieltää tietojesi luovuttamisen ja käsittelyn suoramarkkinointia varten.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen.
  • Vastustamis- ja rajoittamisoikeus: Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella. Tällöin käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, kun arvioidaan perusteita vastustaa käsittelyä. Jos käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää oikeutesi, olemme sinuun yhteydessä tietojen käsittelyn jatkamiseksi.
  • Valitusoikeus: Voit tehdä valituksen valvovalle viranomaiselle (tietosuojavaltuutettu), jos henkilötietojasi on käsitelty tämän tietosuojaselosteen ja voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti. Pyydämme ystävällisesti kuitenkin ensin ottamaan yhteyttä meihin, jotta voimme ratkaista asian sovinnollisesti.

Yllä kuvattujen oikeuksien toteuttamiseksi pyydämme sinua olemaan yhteydessä kohdassa 1 mainittuun rekisterinpitäjään. Verkkokaupoissa voit itse tarkistaa ja ylläpitää tietojasi. Voit vastustaa suoramarkkinointia tai peruuttaa siihen antamasi suostumuksen myös kunkin viestin lopussa olevan linkin kautta.

7. Mihin tietoja siirretään ja luovutetaan?

Käytämme tietojen käsittelyssä alihankkijoita, kuten kuljetusliikkeitä, varasto-operaattoreita ja tietojärjestelmätoimittajia, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että tietoja käsitellään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos siirrämme tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa EU:n mallisopimuslausekkeita hyödyntäen.

Emme luovuta tietoja kolmansille niiden omia, itsenäisiä käyttötarkoituksia varten muissa kuin alla mainituissa tapauksissa:

  • Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietoja toimivaltaisten viranomaisten edellyttämällä, kulloinkin voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla tavalla.
  • Konserni: Voimme käsitellä ja luovuttaa henkilötietoja konsernimme sisällä.
  • Markkinointi: Voimme luovuttaa tietojasi valikoiduille yhteistyökumppaneille markkinointia varten, ellet ole tätä kieltänyt.
  • Yhteistyökumppanit: Voimme luovuttaa tietojasi yhteistyökumppaneillemme niiden perusteltuja käyttötarkoituksia varten, ellet ole tätä kieltänyt.
  • Yritysjärjestelyt: Mikäli myymme, fuusioimme tai muutoin järjestelemme liiketoimintaamme, henkilötietoja voidaan luovuttaa ostajille ja näiden neuvonantajille.
  • Perintä ja oikeusvaateet: Voimme luovuttaa tietojasi valikoiduille kumppaneillemme saataviemme perimiseksi sekä oikeusvaateita varten.

8. Miten tiedot suojataan?

Henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisina ja turvallisesti. Kaikki henkilötietojasi käsittelevät työntekijät ovat sopimuksin sitoutuneet tietojesi salassapitoon. Meillä on käytössä työntekijän rooliin perustuva pääsynhallinta, joka tarkoittaa sitä, että työntekijällä on pääsy vain niihin henkilötietoihin, joita hän työtehtäviensä perusteella tarvitsee. Työntekijöidemme käyttämät tietoverkot ja palvelut on suojattu asianmukaisin suojakeinoin.

Tietosuojaloukkauksia koskevan käytäntömme mukaisesti arvioimme mahdolliset tietosuojariskit ja ilmoitamme niistä tarvittaessa viranomaisille ja rekisteröidyille. Koulutamme säännöllisesti työntekijöitämme varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisesti.

9. Milloin toimimme yhteisrekisterinpitäjänä?

Siltä osin kuin ylläpidämme sivua Metassa tai muussa vastaavassa sosiaalisen median palvelussa taikka hyödynnämme niiden toiminnallisuuksia, kuten tykkää-painiketta sivustollamme, voimme olla yhteisrekisterinpitäjiä kyseisen palveluntarjoajan kanssa. Esimerkiksi some-tiliemme kautta keräämme tilastotietoja muun muassa julkaisuidemme näkyvyydestä ja tavoittavuudesta. Saat lisätietoja henkilötietojen käsittelystä Metan tai muun vastaavan sosiaalisen median palvelun tietosuojakäytännöistä.

10. Voidaanko tähän tietosuojaselosteeseen tehdä muutoksia?

Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön tai viranomaisohjeistuksen muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti verkkosivuillamme metsolapipo.com.

Tietosuojaselostetta on viimeksi päivitetty 4.4.2025.

Päivämäärä: 4.4.2025